web業(yè)已成為軟件業(yè)的掘墓人

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web業(yè)已成為軟件業(yè)的掘墓人
隨著gtalk，在線文件處理軟件等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的出現(xiàn)，google讓我們更清楚的看清了１點(diǎn)，原來網(wǎng)站可以和軟件做同樣的事情．

　　你說gtalk與貿(mào)易通（阿里旺旺）／msn／Y!mesenger有任何功能上的區(qū)別嗎？沒有．不同的是它的載體變了，獲得的渠道變了，實(shí)現(xiàn)成本變了．它們的功能／作用是相同的．以前我們要到音像店要去購買光盤實(shí)現(xiàn)自己聽歌的需求，現(xiàn)在我們只要通過互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)了，光盤是一個(gè)軟件的載體，它主要的內(nèi)容是軟件，提供歌曲搜索與下載服務(wù)的網(wǎng)站也是一個(gè)軟件，同樣的他們都幫我們實(shí)現(xiàn)了找歌聽歌的需求，并且實(shí)現(xiàn)了播放的功能，所以，web產(chǎn)品／網(wǎng)站與對(duì)我們來講是一樣的，在本質(zhì)上都是軟件．

　　軟件業(yè)的大佬微軟也看清了這１點(diǎn)，他預(yù)感到再不擁抱這個(gè)變化就會(huì)遭遇類似一個(gè)棄婦的命運(yùn)：與現(xiàn)在的唱片業(yè)一樣，通過法律手段討回自己的贍養(yǎng)費(fèi)．

　　這個(gè)命運(yùn)的現(xiàn)實(shí)進(jìn)程遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的想象－－從google們的發(fā)展態(tài)勢(shì)看，web業(yè)不再滿足于與傳統(tǒng)軟件業(yè)各自分封割據(jù)的局面了，google不斷地推出各種免費(fèi)的web產(chǎn)品，有些已經(jīng)侵入到微軟目前強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品的勢(shì)力范圍內(nèi)．相信類似微軟的軟件業(yè)逐漸看清了在產(chǎn)品層面：web產(chǎn)品/網(wǎng)站＝web版軟件，web業(yè)在做的事情與傳統(tǒng)軟件業(yè)的完全一樣．某種意義上講，web業(yè)在扮演著傳統(tǒng)軟件業(yè)掘墓人的角色．從這個(gè)角度看，所以我們也就不難理解作為軟件業(yè)的利益即得者－－微軟最近并購雅虎舉動(dòng)背后深藏的焦慮了．

　　再來看web版軟件與傳統(tǒng)軟件比，有幾個(gè)優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)軟件無法逆轉(zhuǎn)與替代的：

　?。保┟赓M(fèi)的產(chǎn)品模式顛覆了傳統(tǒng)的收費(fèi)產(chǎn)品模式．

　　免費(fèi)是web軟件的一個(gè)特點(diǎn)，但web版軟件不是對(duì)所有的用戶都免費(fèi)．免費(fèi)只是web軟件針對(duì)買家的一個(gè)策略．以google搜索為例，這里的買家就是信息的尋找方，他們是免費(fèi)的，而付錢的是信息的提供方，所謂的賣方．雙方各取所需．google搜索通過賣廣告實(shí)現(xiàn)贏利，解決了產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值問題．

　?。玻┰诰€載入模式顛覆了１次性安裝模式．

　　軟件的功能越強(qiáng)大，意味著我們的硬件支出會(huì)更高．軟件業(yè)與硬件廠商是整個(gè)高科技產(chǎn)業(yè)鏈中不可分割的２個(gè)主要利益聯(lián)合體．與軟件的安裝模式不同，網(wǎng)站產(chǎn)品對(duì)用戶在硬件上的要求主要集中體現(xiàn)在２個(gè)方面，顯示能力及網(wǎng)絡(luò)能力．硬盤／光驅(qū)．．．對(duì)網(wǎng)站產(chǎn)品基本多余，這種變革不會(huì)讓硬件廠商太過反感，他們可以順應(yīng)潮流去生產(chǎn)更匹配網(wǎng)站產(chǎn)品的硬件．

　　３）用戶端與后臺(tái)處理程序的分離模式

　　在用戶體驗(yàn)上，安裝軟件對(duì)普通用戶來講是一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)的行為．現(xiàn)實(shí)世界中，很多產(chǎn)品都是需要有專業(yè)的人員提供安裝服務(wù)的，比如空調(diào)，比如家庭裝修的管線布線，軟件業(yè)沒有很好的解決產(chǎn)品安裝的問題卻把這個(gè)問題推給了用戶，后續(xù)的問題還有升級(jí)更新（還不算額外的升級(jí)費(fèi)用）．web產(chǎn)品通過用戶端與后臺(tái)程序的分離解決了這個(gè)問題，而且網(wǎng)站產(chǎn)品更新與升級(jí)對(duì)用戶來講只需要重新載入客戶端即可（用戶感覺不到），網(wǎng)站的前后臺(tái)程序更新變成了一件在獲取決策上不需要用戶參與的事情了．用戶在不知覺中得到了升級(jí)的產(chǎn)品與服務(wù)．

　　有了這些優(yōu)勢(shì)，我們幾乎可以毫不費(fèi)力地預(yù)見到在這場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命中最后的剩者．同時(shí)，作為web業(yè)的從業(yè)者，有一個(gè)問題需要很好的去解決，那就是低開發(fā)與實(shí)施成本導(dǎo)致web產(chǎn)品決策的隨意性．這正在整個(gè)業(yè)界成為通病，很多公司拿它當(dāng)優(yōu)勢(shì)看．在繼續(xù)這樣干之前請(qǐng)考慮下用戶的感受：有誰愿意成為一個(gè)不成熟的web產(chǎn)品的被試者？科學(xué)家拿小白鼠做實(shí)驗(yàn)是出于對(duì)人的尊重，把用戶當(dāng)成實(shí)驗(yàn)對(duì)象即不尊重用戶也不會(huì)帶來用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度，更不用妄談?dòng)脩糁艺\(chéng)．用戶忠誠(chéng)在商業(yè)領(lǐng)域是所有企業(yè)生存及發(fā)展的基礎(chǔ)．web業(yè)的商業(yè)決策者們永遠(yuǎn)都不要忽略這１點(diǎn)．

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當(dāng)無敷衍，落筆求簡(jiǎn)潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！