會員營銷管理系統
普威會員營銷管理系統免費開放的功能包括會員資料管理、會員消費記錄管理,積分管理,商品服務項目價格、折扣管理,禮品管理;員工管理,員工提成管理,消費短信通知、促銷短信群發、會員生日短信祝福、特定節假日短信問候等基本功能。根據會員、店面、產品、時間段等設置靈活的積分/折扣規則。普威會員營銷管理系統免費開放的功能已經超越所有的免費會員軟件,并且已經免費開放的功能永久免費,會員數量沒有限制,持續在線更新
,近期還將陸續發布更多的免費功能和收費功能,如倉庫管理、連鎖店管理等。
系統還集成了小型的呼叫中心功能,會員電話呼入的時候系統彈出窗口顯示該會員的基本資料、消費記錄、呼叫通話記錄等,可以給您的顧客提供更好的服務。也可以從系統直接呼叫會員的電話,省去按電話鍵的辛苦,提高回訪效率。系統支持在多個坐席之間自動分配轉接電話,以達到工作量的平衡。設備安裝簡單,即拆即用。
如果您只打算配備幾個接電話的坐席人員或者只有幾十個,那么您不需要再尋找別的呼叫中心系統了,本系統就是您的最佳選擇。本公司提供的單臺設備分別支持1個、4個、7個坐席人員,可以購買多臺設備擴展支持更多的坐席人員。每坐席設備投資只需500元左右。
您可以使用現有的電話號碼,或者到電信、聯通公司申請400、800號碼,與其它托管的呼叫中心相比沒有額外的長途費用產生,通話資費就是您現在的電話資費標準。比如說您的電話是普通固話,接聽來電的話費就是零。
適用行業
美容、
美發、餐飲、
會所、音像銷售、足浴、KTV娛樂、保健按摩、會員銷售、汽車配件、
汽車美容、物業、
汽車維修、手機銷售、酒吧、建材銷售、茶樓、培訓班、快餐、服裝銷售、
超市、咖啡廳、醫藥、洗衣店、健身房、
體育場館、鞋店銷售、圖書銷售、眼鏡銷售、瑜伽會館、汽車服務行業、電腦行業、 車輛經營……
系統特點
數據存在遠程服務器上,服務器存放在電信專業機房,不用擔心電腦損壞導致數據丟失。
顧客充值消費可以收到短信通知,不必顧慮沒有簽名導致無憑無據,增加顧客的信任度。
系統為網絡版,電腦能連接互聯網就能使用,店里、家里都能使用
支持各種模擬鍵盤錄入的讀卡器和掃描槍,可使用ID卡、IC卡、磁卡、條碼,市面上有很多USB無驅讀卡器可供選擇,幾十元一個便宜方便,卡片也可以自行購買,只要和讀卡器匹配就行。
具有有完善的價格體系,可以為不同級別的會員設置不同的商品價格,可以為不同的商品設定不同的折扣,可以為特定的促銷日設定統一的商品折扣,可以設定會員享有會員價的基礎上是否還能享受店內統一折扣及商品本身的特別折扣。
前臺收銀:
短信模板管理
短信發送設置
1、消費發送
2、充值發送
3、積分兌換發送
4、促銷群發
5、節日問候
6、生日祝福
短信發送設置:
呼叫中心: