金蝶財(cái)務(wù)軟件KIS商貿(mào)版或KIS專業(yè)版客戶端登錄的常見問題處理方法

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昨天有客戶問了一些問題，總結(jié)一下相關(guān)問題，特此記錄一下；主要針對金蝶KIS商貿(mào)版或者KIS專業(yè)版的小問題；

一、服務(wù)器端電腦上的KIS商貿(mào)版或者KIS專業(yè)版登錄界面不顯示賬套列表

1、 SQL服務(wù)沒有啟動(dòng)（啟動(dòng)SQL服務(wù)）

2、 系統(tǒng)管理沒有啟動(dòng)（打開系統(tǒng)管理）

3、 系統(tǒng)組件scrrun.dll失效，重新注冊：regsvr32 scrrun.dll

4、 IE工具\(yùn)Internet選項(xiàng)\連接\局域網(wǎng)設(shè)置（下面2個(gè)復(fù)選框不勾選）

5、 IE8右上角工具里面使用了脫機(jī)工作（取消脫機(jī)工作的勾選，變成紅叉才能正常）

6、 IE瀏覽器無法正常打開www.kingdee.com，參照網(wǎng)上教程將IE卸載干凈重啟電腦再安裝IE

7、 win10環(huán)境下，更新了操作系統(tǒng)補(bǔ)丁，客戶端訪問服務(wù)器端賬套列表顯示為空解決方法：關(guān)于微軟補(bǔ)丁更新引起的各種問題解決辦法

8、 計(jì)算機(jī)名不能全部是數(shù)字，必須以字母開頭，改完計(jì)算機(jī)名后必須重啟電腦

二、客戶端電腦上的KIS商貿(mào)版登錄界面不顯示賬套列表

1、 與服務(wù)器電腦連接的網(wǎng)絡(luò)不通

1) ? ?通過ping 服務(wù)器電腦的IP來判斷網(wǎng)絡(luò)是否正常

2) ? ?通過telnet 服務(wù)器電腦的IP 1433來判斷SQL能否正常連接

3) ? ?將兩邊的防火墻關(guān)閉，或者啟用防火墻但需要開啟相應(yīng)的端口

4) ? ?不同網(wǎng)段如果要用計(jì)算機(jī)名訪問，需要在hosts文件里面設(shè)置映射，同一網(wǎng)段最好清空hosts文件

2、 服務(wù)器端SQL的TCP/IP協(xié)議被禁用（啟用和禁用相應(yīng)的協(xié)議并重啟服務(wù)器電腦）

3、 服務(wù)器端SQL的SQL Server Browser服務(wù)沒有啟用（在操作系統(tǒng)的服務(wù)里設(shè)置該服務(wù)為自動(dòng)并啟動(dòng)服務(wù)）

4、 與服務(wù)器電腦上的安裝包一定要是同一個(gè)，可以比較主程序exe的修改時(shí)間是否一致來判斷

5、 在客戶端電腦檢查第一點(diǎn)中的3、4、5、6、7小點(diǎn)的設(shè)置

以上適用：KIS商貿(mào)版系列V7.X及以后的版本、KIS專業(yè)版V14.X及以后的版本；

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所寫所說，是心之所感，思之所悟，行之所得；文當(dāng)無敷衍，落筆求簡潔。 以所舍，求所獲；有所依，方所成！