金蝶Kis記賬王11.0提示“無法使用安全鎖,請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)的云賬號(hào)下載加密許可,或到網(wǎng)站下載最新的許可文件,在菜單[幫助]-[引入許可]引入!”的解決辦法

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前幾天一位網(wǎng)友找到我說,他家買的金蝶kis記賬王11.0不能用了,說不檢測(cè)加密鎖了,提示“無法使用安全鎖,請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)的云賬號(hào)下載加密許可,或到網(wǎng)站下載最新的許可文件,在菜單[幫助]-[引入許可]引入!”如下圖所示

其實(shí)出現(xiàn)這樣的問題,我的第一反應(yīng)就是加密鎖驅(qū)動(dòng)壞了,或者說加密鎖壞了~~還想著客戶是不是官方版

看了一下,確實(shí)客戶買的官方版,然后確認(rèn)了官方版,就是加密鎖壞了,也可以不用加密鎖,更換特征碼然后用授權(quán)文件登錄;可等我操作一番,臥槽,還不讓更換,只能用加密鎖

金蝶Kis記賬王11.0提示“無法使用安全鎖,請(qǐng)登錄對(duì)應(yīng)的云賬號(hào)下載加密許可”的解決辦法

一、刪除加密鎖驅(qū)動(dòng)重新識(shí)別;

二、拔下加密鎖換個(gè)USB口(建議找黑色、沒有黑色換藍(lán)色、最后還是沒有就換紅色,不可插入鍵盤鼠標(biāo)上的USB區(qū)域)

三、硬件里找到“HID—compliant device”卸載,然后重啟電腦嘗試即可!

四、如是加密鎖真的壞了,要么更換一個(gè)(非免費(fèi)更換),要么就只能注銷加密鎖,然后綁定特征碼用授權(quán)文件使用(非特殊情況,切勿亂注銷);

官方給的安全鎖檢測(cè)方式方法:

1、更換USB插口后嘗試

2、軟件端重新登錄一下云賬號(hào) 做加密更新 (登錄是一定需要清空原本長時(shí)間記住的密碼重新手工輸入)迷你版從演示進(jìn)入選擇新建賬套(或者沒超過三期的賬套)進(jìn)入到會(huì)計(jì)之家

3、點(diǎn)擊桌面上的計(jì)算機(jī)或我的電腦右擊,選擇管理

4、點(diǎn)擊設(shè)備管理器找到人體學(xué)輸入設(shè)備,在人體學(xué)輸入設(shè)備看有沒有HID—compliant device如果沒有右擊選擇掃描檢查硬件改動(dòng)。如果有找到這個(gè)右擊刪除,重新加載一下。若還是不可以,將HID—compliant device卸載之后重啟電腦操作一下。

5、如果之前操作不可以,用安全鎖檢查工具檢測(cè)一下 復(fù)制粘貼到瀏覽器即可下載 下載后插上安全鎖登陸云賬號(hào)進(jìn)行檢測(cè)
http://club.kingdee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1130387

6、如果安全鎖維護(hù)工具也檢測(cè)不到建議聯(lián)系代理商更換安全鎖,一年質(zhì)保期內(nèi)非人為損壞可免費(fèi)更換

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